¿Cómo puedo poner una denuncia?
Llame a la línea gratuita 800-porusted (767-8783), envíe un correo electrónico a porusted@msj.go.cr o fax al 22583531, también llamando al 22-95-61-60 o bien utilice los buzones ubicados en los diferentes puntos de comercio del cantón

¿Qué tipos de denuncia puedo presentar en la Contraloría?
Cualquier tipo de inconformidad sobre nuestros servicios o sobre la transparencia y rendición de cuentas que perciba de ellos.

¿Qué debe contener una denuncia?
El nombre completo del denunciante, así como su número de cédula, el número de teléfono, la dirección exacta y la forma de notificación. Usted tendrá derecho a solicitar la confidencialidad de la denuncia.

¿Qué hacen con mi denuncia?
Usted tendrá derecho a recibir información oportuna y transparente del funcionario o funcionaria de la Contraloría encargada de la misma, así como un servicio respetuoso, con empatía y efectividad, proporcionando el seguimiento que se considere necesario para cumplir con el compromiso institucional de mejora continua.