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Escudo MSJ
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Departamento Servicios Informáticos



Titular
    Víctor Mora Padilla

Contacto
    Edificio “José Figueres Ferrer”
    Tercer Piso
    vmora@msj.go.cr
    Tel (506) 2547-6095

Funciones Generales

1. Recibir las solicitudes usuarios de necesidades informáticos

2. Crear la orden de servicio correspondientes a las solicitudes

3. Resolver inmediatamente los incidentes que no estén catalogados como especializados

4. Trasladar los incidentes especializados a la instancia correspondiente

5. Dar seguimiento a las órdenes de servicio hasta que estas sean debidamente cerradas

6. Velar por el efectivo cumplimiento de las órdenes solicitadas

7. Emitir informes periódicos de solicitud de servicios

8. Velar, monitorear y ejecutar ciertos procesos referentes a base de datos del municipio.

9. Impresión y ejecución de diferentes tipos de reportes para varios departamentos.

10. Procesamiento de las Bases de Datos Municipales.

11. Soporte de estaciones e impresiones de la base de datos de los usuarios internos.

12. Conectividad bancaria para la recaudación municipal.

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