Registro Único Municipal (RUM)

Mantenga sus datos actualizados para acceder a una atención municipal más ágil, segura y digital.

La Municipalidad de San José está implementando el Registro Único Municipal (RUM), una herramienta que permitirá mejorar la comunicación con los contribuyentes y facilitar la gestión de futuros trámites y servicios municipales. Le invitamos a registrar y actualizar sus datos de contacto, incluyendo su correo electrónico.

¿Qué es el RUM?

El Registro Único Municipal (RUM) es la base de datos que contiene la información identificativa de los obligados tributarios y no tributarios del cantón central de San José, así como sus deberes formales: impuestos, tasas, contribuciones especiales, cánones, precios, arrendamientos, entre otros.

El Reglamento del RUM establece la obligación de mantener actualizada la información declarada ante la Municipalidad, incluyendo un correo electrónico como medio oficial de notificación.

Reglamento del Registro Único Municipal

Aprobado por Acuerdo 7, Sesión Ordinaria N.° 172, celebrada el 22 de agosto de 2023, y ratificado el 30 de agosto de 2023. Publicado en La Gaceta N.° 154 del 7 de setiembre de 2023 y La Gaceta N.° 220 del 27 de noviembre de 2023.

Conozca cómo funciona el RUM

Consulte los beneficios, las personas que deben inscribirse, el proceso, los lugares de atención y la documentación requerida.

¿Por qué inscribirse en el RUM?

Comunicación más ágil

Recibirá información y comunicaciones municipales de forma más ágil, oportuna y segura.

Trámites más sencillos

Facilitará la realización de futuros trámites y servicios digitales.

Atención moderna

Contribuirá al desarrollo de una plataforma moderna para la atención municipal.

Menos desplazamientos

Permitirá reducir tiempos de atención y desplazamientos innecesarios.

Información actualizada

Mantendrá al día la información registral asociada con sus propiedades, patentes u otros servicios municipales.

Mayor seguridad

Su información será validada mediante un proceso formal y utilizada únicamente con fines administrativos.

Preguntas frecuentes

Consulte las respuestas a las principales dudas sobre la inscripción, actualización y uso de la información registrada.

¿Es obligatorio registrar mi correo electrónico?

Sí. El Reglamento del RUM establece la obligación de mantener actualizada la información de contacto, incluyendo un correo electrónico como medio oficial de notificación.

¿Qué pasa si ya tengo un correo electrónico registrado?

Contar con un correo electrónico previamente registrado no genera la inscripción automática en el Registro Único Municipal. La información suministrada debe validarse legalmente mediante la firma del consentimiento informado.

¿Qué pasa si no actualizo mis datos?

La aplicación de las sanciones estipuladas en el Reglamento inicia una vez transcurrido el periodo de transición definido tras el cierre de la primera fase de implementación, el cual será comunicado oportunamente. Se recomienda actualizar sus datos durante esta primera fase para evitar inconvenientes posteriores.

No tengo firma digital, ¿puedo participar?

Sí. Puede completar el proceso presentándose en un punto autorizado, como la Plataforma de Servicios, las bibliotecas municipales o los quioscos habilitados en actividades y ferias, con su documento de identidad vigente.

Soy representante de una persona jurídica, ¿qué necesito?

Debe presentar la personería jurídica vigente o una copia autenticada, y la cédula de identidad del representante legal o su copia autenticada. Cuando el trámite sea realizado por un tercero, debe aportar el poder o autorización autenticada correspondiente, indicando expresamente la autorización para realizar la inscripción y actualización de datos del RUM, además del documento de identidad de la persona autorizada.

¿El correo registrado reemplaza las notificaciones físicas?

Una vez validado y autorizado, el correo electrónico se convierte en el medio oficial de comunicación con la Municipalidad, lo que agiliza y da validez inmediata a las notificaciones.

¿Mis datos están seguros?

El registro y la validación se realizan a través de la plataforma oficial de la Municipalidad, con controles de acceso restringidos únicamente al personal autorizado. La información suministrada será utilizada únicamente con fines administrativos.

¿Dónde puedo actualizar mis datos?

Actualmente, la inscripción y actualización de datos únicamente se puede realizar presencialmente en la Plataforma de Servicios, bibliotecas municipales o quioscos habilitados en actividades y ferias.

¿A quién contacto si tengo dudas?

Puede enviar sus consultas al correo electrónico consultasrum@msj.go.cr .

¿Puedo actualizar mis datos por internet, sin firma digital?

Por el momento, la actualización sin firma digital debe hacerse presencialmente en la Plataforma de Servicios, bibliotecas municipales o quioscos habilitados en actividades municipales. La modalidad virtual con firma digital certificada estará disponible próximamente.

Protéjase de posibles estafas

Aviso de seguridad para las personas usuarias del Registro Único Municipal.

  • La Municipalidad de San José no solicita información personal ni datos de sus cuentas bancarias, tarjetas o claves por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales.
  • La Municipalidad no envía enlaces por correo electrónico, WhatsApp, mensajes SMS ni ningún otro medio digital para completar el registro del RUM.
  • El trámite de actualización de datos del RUM es completamente gratuito. No se solicita ningún pago, depósito ni transferencia.
  • El trámite actualmente es presencial y personal. Si recibe una llamada, correo electrónico o mensaje que dice ser de la Municipalidad y le solicita estos datos, no responda, no seleccione enlaces y no comparta información personal ni financiera.
  • Ante cualquier duda sobre la autenticidad de una comunicación, verifíquela directamente con la Municipalidad antes de compartir información, escribiendo a .
Normativa

Consulte el Reglamento del Registro Único Municipal

Acceda a la publicación oficial del Reglamento del Registro Único Municipal en La Gaceta N.° 220 del 27 de noviembre de 2023.

Consultar el Reglamento